Khóa luận tốt nghiệp Một số biện pháp nhằm hoàn thiện hoạt động quan hệ công chúng của Công ty cổ phần bảo hiểm

Trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam đang hội nhập sâu rộng vào nền kinh tế thế giới, chính sách thu hút đầu tư nước ngoài vào Việt Nam khiến cạnh tranh n

gày càng trở nên gay gắt. Do đó, để thu hút được sự chú ý đối với nhu cầu ngày càng khó và đòi hỏi cao của khách hàng thì bên cạnh chất lượng sản p

hẩm, dịch vụ tốt doanh nghiệp còn phải biết truyền tải, cung cấp thông tin chính xác và hiệu quả, tạo dựng niềm tin đối với khách hàng. Một trong những công cụ hữu hiệu nhất mà doanh nghiệp có thể áp dụng đó chính là quan hệ công chúng (Public relations - PR). Quan hệ công chúng du nhập vào Việt Nam từ những năm 90 của thế kỉ XX được rất nhiều doanh nghiệp ưa chuộng bởi sự mới mẻ, sáng tạo, tiết kiệm chi phí mang lại thu nhập cao. Không ngoại lệ, Công ty Cổ phần Bảo hiểm Viễn Đông (VASS) là một trong những doanh nghiệp đã áp dụng công cụ này cho chiến lược phát triển kinh doanh của mình. Trong quá trình thực tập, em đã có cơ hội quan sát và hiểu rõ hơn về các hoạt động quan hệ công chúng mà VASS đã thực hiện. Thông qua các hoạt động quan hệ công chúng tích cực, hiệu quả và phù hợp nhất VASS đã gặt hái được những thành công nhất định. Vì vậy em quyết định đi sâu vào tìm hiểu về “Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động quan hệ công chúng của Công ty Cổ phần Bảo hiểm Viễn Đông (VASS)” làm đề tài cho khóa luận của mình và từ đó đưa ra một số giải pháp nhằm hoàn thiện các hoạt động quan hệ công chúng của công ty phát triển hơn nữa. Với kiến thức cũng như kinh nghiệm còn hạn chế nên không thể tránh những thiếu sót, em rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của quý Thầy Cô, các anh chị trong công ty. Em xin chân thành cảm ơn.