Báo cáo thực hành Khởi sự kinh doanh Kinh doanh quần áo thời trang nữ

BÁO CÁO THỰC HÀNH Học phần: KHỞI SỰ KINH DOANH Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Lớp, khóa : QTKD 1 – K14 Giáo viên hướng dẫn : TS. Hoàng Thị Hương Sinh viên

thực hiện. : Trương Thị Khánh Linh Mã sinh viên : 2019600375 HÀ NỘI – 05 / 20 I. TÍNH CẤP THIẾT LỰA CHỌN ĐỀ TÀI 1.1 . Đề tài - Kinh doanh quần áo thời trang

nữ 1.2 . Lý do lựa chọn đề tài Với một cô gái trẻ, hiện đại, năng động, ngoài công việc và gia đình ra thì điều mà họ quan tâm hơn cả đó là thời trang, thật đơn giản vì thời trang làm cho họ trở nên đẹp hơn, duyên dáng hơn và tự tin hơn trong giao tiếp và đã là phụ nữ thì ai cũng muốn mình đẹp hơn, quyến rũ hơn, thế là nghiễm nhiên thời trang nói chung và quần áo thời trang nói riêng trở thành “ nỗi ám ảnh” thường trực của phái đẹp. Không như trước kia- những năng thập niên 80,90 quần áo phần lớn đều được may ở những nhà máy nhỏ với thợ may có tay nghề không cao và có ít sự lựa chọn kiểu dáng theo ý thích. Ngày nay những mặt hàng quần áo thời trang may sẵn rất đa dạng phong phú là những sản phẩm quần áo có suất xứ từ Trung Quốc, Hàn quốc đều rất đẹp và độc đáo. Với mong muốn đưa những xu hướng thời trang hiện đại nhất, cập nhật nhất tới các bạn trẻ ở quê hương mình, em đã quyết định chọn việc kinh doanh bán lẻ mặt hàng quần áo thời trang nhằm đáp ứng nhu cầu làm đẹp của chị em phụ nữ tại thành phố Nam Định II. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CỬA HÀNG 2.1 . Khái quát chung về cửa hàng 2 - Tên cơ sở kinh doanh: cửa hàng quần áo thời trang nữ - Loại hình: Hộ kinh doanh cá thể - Cửa hàng được đặt tại số 154 Quang Trung Thành phố Nam Định - Lý do lựa chọn địa điểm : Cửa hàng được đặt trên phố Quang Trung ,đây vốn là đườn chính nằm trong” quy trình lượn phố “ của đa số thanh niên Nam Định vào buổi tối. Trên con phố cũng có nhiều trụ sở công ty cơ quan vì thế mật độ giao thông cả ban ngày và buổi tối tương đối lớn. Đa số các cửa hàng tại phố này đều kinh doanh các loại sản phẩm thiết yếu phục vụ cho sinh hoạt hằng ngày của gia đình và chỉ có ít cửa hàng kinh doanh quần áo thời trang nam và nữ, đây là điều kiện tốt cho cửa hàng tránh được nhiều cạnh tranh từ phía đối thủ so với việc đặt cửa hàng tại những con phố có nhiều quần áo thời trang khác. 2.2. Loại hình kinh doanh Lựa chọn hình thức kinh doanh là doanh nghiệp tư nhân Người đại diện pháp luật: Trương Thị Khánh Linh Quy mô : + Vốn : 250.000.000 + Cơ sở hạ tầng : Cửa hàng là ngôi nhà 2 tầng nằm trên con phố chính Quang Trung với tổng diện tích sử dụng là 100m2; gồm khu trưng bày sản phẩm 35m2; khu thay đồ 8m2; kho chứa hàng tầng1 là 7m2+ tầng 2 là 15m2; khu nghỉ ngơi cho nhân viên và khu phụ là 35m2; mặt tiền cửa hàng rộng 5m rất thuận tiện cho việc để xe khách hàng. Khu trưng bày sản phẩm là màu hồng chủ đạo,cách bố trí đèn chiếu sáng gồmhệ thống đèn nhỏ ánh sáng vàng nhạt trên các trần nhà, cách sắp đặt giá treo quần áo , đều hợp lý tạo tầm nhìn thoáng dễ quan sát cả bên trong lân bên ngoài cửa hàng. Lý do lựa chọn loại hình này: + Doanh nghiệp tư nhân do 1 cá nhân làm chủ, tự bỏ vốn và chịu toàn bộ trách nhiệm về hoạt động kinh doanh + Quyền lực tập trung trong tay 1 người, dễ đưa ra quyết định liên quan đến hoạt động kinh doanh, ít chịu ràng buộc bởi pháp luật như những loại hình khác. + Quy mô nhỏ, không quy định về vốn hay địa điểm kinh doanh ( được mử thêm địa điểm, chi nhánh) + Số lượng người làm không hạn chế + Đăng ký kinh doanh ở cơ quan chức năng cấp tỉnh trong tất cả các trường hợp. Bắt buộc có con dấu được cấp bởi cơ quan công an. Có quyền bán hoặc cho thuê doanh nghiệp. 3 Tuy nhiên, mức độ rủi ro cao khi phải chịu toàn bộ trách nhiệm với tài sản của doanh nghiệp ( không chỉ dừng lại ở số vốn góp của chủ thể kinh doanh. + Cơ câú tổ chức đơn giản gọn nhẹ + Toàn quyền quyết định chủ động mọi vấn đề + Được hưởng toàn bộ lợi nhuận mà không phải phân chia + Ít phải chịu sự ràng buộc của pháp luật do không có tư cách pháp nhân + Dễ kiểm soát quản lý phân bổ công việc; dễ dàng trong việc chuyển nhượng cơ sở kinh doanh 2.3. Ưu điểm và nhược điểm của bản thân - Họ và tên : Trương Thị Khánh Linh ● Ưu diểm - Là người năng động, linh hoạt và sáng tạo trong mọi công việc. - Có kinh nghiệm về bán hàng quần áo thời trang nữ - Có lợi thế về vốn từ phía gia đình. - Có người kinh doanh quần áo sẽ giúp cho bản thân tìm được nguồn hàng tôt nhất ● Nhược điểm - Chưa có kinh nghiệm trong việc tuyển dụng nhân sự 2.4 . Sơ đồ cơ cấu tổ chức. 4 2.5. Danh mục sản phẩm Sản phẩm kinh doanh là quần áo thời trang nữ độ tuổi từ 16-35. Kèm theo đó cung cấp thêm một số phụ kiện thời trang nữa là : túi sách, thắt lưng da, mũ, kính thời trang , nhưng với số lượng có hạn Đặc tính Sản Phẩm Áo thun nữ cộc tay, cổ tròn Áo thun nữ cộc tay cổ form 5 Áo hai dây Choobe dáng ôm mịn vải cotton co giãn dây có chốt điều chỉnh Áo sơ mi nữ dài tay trơn Quần jean baggy Chất lượng Áo thun nữ được thiết kế đơn giản với form ôm nhẹ -Áo thun nữ chất liệu thun 4 chun,dày mịn, mềm mại, co giãn tốt, thoáng mát -Áo thun có tính kháng khuẩn và khử mùi, giúp bạn thơm tho cả ngày -Áo vừa được thiết kế đẹp vừa phom , trẻ trung năng động nhưng không kém phần duyên dáng -Ứng biến linh hoạt trong tất cả các dịp đi chơi, đi làm hoặc đi dự tiệc -Thích hợp cho sự kết hợp với quần jean, sooc, legging - Áo thun trơn là một item không thể thiếu trong tủ đồ của các cô gái, đây chính là vũ khí lợi hại giúp các cô nàng có thể biến tấu cùng những phong cách thời trang mà mình yêu thích. Với khả năng cực dễ phối của mình thực tế chỉ với một chiếc áo thun trơn cũng có thể khiến bạn mặc đẹp mỗi ngày. Chiếc áo thun form rộng này được làm từ chất cotton với khả năng co giãn 4 chiều thấm hút mồ hôi cực tốt. Áo với 2 màu trẻ trung vừa đơn giản lại năng động, giúp người mặc luôn thoải mái phù hợp với nhiều hoàn cảnh khác nhau. Mẫu áo thun tay ngắn có cổ này giúp bạn dễ dàng thể hiện sự đa dạng phong cách của mình, muốn thanh lịch thì có thể phối cùng những chiếc quần jean, quần tây, muốn sành điệu thì có thể phối cùng những chiếc áo khoác denim. 6 Áo thiết kế dáng dáng ôm quyến rũ, hai dây có chốt điều chỉnh để có thể điều chỉnh độ dài của áo và độ trễ của ngực Chất liệu Chất liệu: Cotton co giãn 4 chiều cao cấp được xử lý bề mặt, không bai, xù qua nhiều lần giặt - Vải mềm mại và thoáng mát tuyệt đối Đường may cẩn thận, tỉ mỉ, chắc chắn - Áo có thể kế hợp với quần jean, chân váy mang đến sự trẻ trung, năng động hay kết hợp với áo vest, áo khoác thu đông cũng rất hợp từng đường cắt may, thêu đính họa tiết đều hết mực tinh tế, vừa vặn với đại đa số vóc dáng người Việt, khiến cho khách hàng khi ướm thử lên đều Chất liệu bền đẹp mang lại sự thoải mái, thoáng mát, thấm hút mồ hôi tốt, phù hợp nơi văn phòng, café. -Màu sắc hài hòa dễ mặc, thích hợp với nhiều dáng người -Kiểu dáng trẻ trung thể hiện vẻ trang trọng, lịch sự. Chất liệu: Jean cotton Đặc tính: Vải jean cotton là cụm từ dùng để chỉ loại vải được dệt từ 2 sợi cotton Duck màu chàm, được làm từ vải bông thô. Cụ thể, vải jean cotton có độ bền rất cao giúp bạn yên tâm sử dụng trong thời gian dài mà không lo bị nhăn, mòn rách. Vải jean làm từ sợi cotton tự nhiện nên có khả năng thấm hút mồ hôi rất tốt, giúp điều hòa nhiệt độ cơ thể, thoáng mát, phù hợp với nhiều điều kiện thời tiết. Chất liệu vải jean dày đẹp, có độ cứng cáp, giúp tôn dáng người mặc . Đơn giản và trẻ trung cực kỳ, hiện đại, dễ phối đồ. Mẫu quần jean phá cách, độ bền cao và không bị phai màu hoặc giãn khi giặt, form dáng quần giữ lâu trong quá trình sử dụng . Đơn giản và trẻ cảm giác bộ trang phục này dường như sinh ra là dành cho mình vậy. Màu sắc Kích cỡ 8 màu cơ bản “ đen, trắng, Đỏ đun, Hồng, Xanh min, xám, Đỏ gạch và Nâu Trắng, xanh 8 màu cơ bản “ đen, trắng, Đỏ đun, Hồng, Xanh min, xám, Đỏ gạch và Nâu Đủ 4 size từ S đến Size: M: áo dài 61, Freesize từ XL cho người từ vai 52, ngực 104 L: 40 - 58kg 42-60kg mặc vừa áo dài 63, vai 53, Dài 32, ngực -Size S(42-46 kg): ngực 108 XL: áo <94cm dài 59; vai 32; dài dài 65, vai 54, tay 14, ngực ngực 112 XXL: áo 82-96 cm dài 67, vai 55, - Size M( 47-50 ngực 116 kg): Dài 60; Vai 33; Dài tay 15; Ngực 84-100 cm -Size L (51-54Kg): Dài 61; Vai 34: Dài tay 16; Ngực 86-104 cm trung cực kỳ, hiện đại, dễ phối đồ Đen, trắng, xanh, hồng Size S: Nặng 51 kg trở xuống, cao khoảng 1,63-1,67m. Size M: nặng 52kg-57kg, cao 1,66m-1,72m . Size L: Nặng 58 kg đến 68 kg, cao 1,68m-1,76m 8 màu cơ bản “ đen, trắng, Đỏ đun, Hồng, Xanh min, xám, Đỏ gạch và Nâu Size S-XL Quần short jean co dãn 2 nút Quần jean ngố rách gối co dãn lưng cao Chân váy lật tà Quần jean nữ dài Áo khoác kaki nữ lót mùa Đông Đảm bảo chất lượng vải đẹp, bền, giá thành cạnh tranh trên thị trường Đường may sắc sảo, cực kì Đảm bảo chất lượng vải đẹp, bền, Đường chỉ may săn chắc, tỉ mỉ, tinh tế trên từng sợi vải giúp tôn dáng gợi cảm Kiểu dáng đơn giản nhưng mang nét bụi bặm, cá tính Chất liệu: Cotton thái. (mềm mịn, thoáng mát) Form: Chân váy A kết hợp đắp tà giả, dây kéo sườn. Chất liệu vải jean organic cao cấp. co giãn tốt. vải denim giặt enzym mềm và thoải mái. Không phai màu- không xù lông Chất liệu cao cấp mềm mại. Màu sắc trẻ trung, cá tính. Dễ dàng phối nhiều phong cách. Thích hợp cho các bạn nữ 7 tinh tế trên từng sợi vải Kiểu dáng quần đơn giản nhưng trẻ trung, sắc sảo với thiết kế hai nút thời thượng giúp chị em phụ nữ thể hiện vẻ đẹp của bản thân khi ra đường dạo phố cũng như khi gặp gỡ bạn bè Thiết kế vải jean cotton thời trang giúp thấm mồ hôi tốt, tạo cảm giác thoải mái, mát mẻ cho người mặc với thiết kế rách gối kết hợp lai tua giúp chị em phụ nữ tự tin thể hiện vẻ đẹp nữ tính và hiện đại của bản thân khi ra đường dạo phố cũng như gặp gỡ bạn bè. Lưng quần cao giúp che khuyết điểm cơ thể tốt. Thiết kế vải cotton co giãn tạo cảm giác rộng rãi thoải mái, mát mẻ cho người mặc trong một mùa hè oi bức Màu đen cơ bản dễ phối đồ Đi làm, đi chơi đều phù hợp Dễ dàng phối đồ với áo sơ mi, áo kiểu hay croptop Đen, trắng, xanh, Hồng Xanh dương nhạt, xanh dương đậm Cam đất. đen, trắng Xanh, đen có đầy đủ size từ S đến L tạo cơ hội cho khách hàng lựa chọn kích cỡ phù hợp Sản phẩm có đầy đủ kích cỡ từ S đến 2XL tạo điền kiện cho khách hàng thoải mái lựa chọn kích cỡ phù hợp : Size S : 39-45kg ; Size M : 46-53 kg, Size L : 53-60kg, Size XL : 60-75kg Size XS, S, M, L + Chiều dài Chân Váy theo từng size: XS-41cm; S-42cm; M-43cm; L-44cm. Sản phẩm có đầy đủ kích cỡ từ S đến 2XL tạo điền kiện cho khách hàng thoải mái lựa chọn kích cỡ phù hợp : Size S : 39-45kg ; Size M : 46-53 kg, Size L : 53-60kg, Size XL : 60-75kg Quần kaki nữ lưng thun Chất liệu kaki nhập siêu đẹp, mềm mại, đi chơi, đi học, đi du lịch du lịch Đen, trắng sữa, hồng , cam , xanh, nâu Size S, M, L Yếm jean nữ Dây thắt lưng nữ Kính thời trang nữ Mũ cói nữ Khăn quàng cổ Túi đeo chéo Chất vải mềm mại, co giãn nhẹ thoải mái khi sử dụng, thoáng mát, Có khả năng chống tia cực tím UV400, gây hại Chất liệu: Cói tự nhiên cao cấp , được mô phỏng từ sợi của loài cây có tên Toquilla, Khăn quàng cổ được thiết kế trẻ trung, thời trang. Chất liệu vải dày dặn, ấm Có thể giặt là bằng tay hoặc máy ở Dây thắt lưng nữ Nutushop là loại thắt lưng được làm và xử lý công nghệ hiện đại từ da 8 thoáng mát. Màu sắc trẻ trung, cá tính. - Dễ phối đồ và có thể mặc ở nhà hoặc đi chơi đều được. giữ dáng, không ra màu khi giặt, Dễ dàng phối đồ: đi làm, shopping, đi chơi, caffe bạn bè … đều phù hợp Chất liệu: 98% cotton, 2% spandex bò thật 100%. Dây thắt lưng nữ được xử lý đúng theo quy trình nên sử dụng càng lâu thì dây thắt lưng sẽ càng mềm mại, dẻo dai, bền màu và tăng độ bóng mịn. Bề mặt dây thắt lưng, bề mặt da không bị rạn nứt hoặc bị gãy theo thời gian. Thoải mái điều chỉnh kích cỡ thắt lưng theo số đo vòng 2. Kiểu dáng sang trọng, màu sắc tinh tế, lịch lãm để bạn thoải mái lựa chọn, góp phần tạo nên cá tính, phong cách cũng như khẳng định khiếu thẩm mỹ của bạn. Dây thắt lưng nữ dễ dàng phối với quần jean, quần kaki. Mang lại vẻ thanh lịch,hiện đại và trẻ trung cho bạn nữ cho mắt, chống chói lóa, tạo hình ảnh rõ nét độ tương phản màu săc, giúp người đeo quán sát tốt hơn, 9 một loại sậy rất hiếm và đắt tiền ở đất nước xinh đẹp Ecuador Sợi cói dẻo dai, mềm đẹp Phía trên vành mũ có gắn ruy băng xếp nếp xoắn chéo ở bên hông mũ rất xinh xắn, dễ thương. Có dây rút bên trong để điều chỉnh vừa với size đầu Kiểu cách sang chảnh, nhẹ nhàng, thoáng mát được kết hợp từ 2 dòng mũ nổi tiếng Gaucho và Panam Mũ cói có thể kết hợp với nhiều kiểu trang phục khác nhau, đặc biệt là các kiểu áo váy đi biển mùa hè. Kết hợp với nhiều trang phục khác nhau, đi chơi, đi biển . Có thể dùng làm quà tặng lý tưởng Chất liệu cói mềm, gấp gọn ko gãy Vành nón vừa phải Kết hợp với nhiều trang phục khác nhau, đi chơi, đi biển . Có thể dùng làm quà tặng lý áp, mềm mịn và không xù lông.Thiết kế họa tiết kẻ cổ điển đơn giản. Sự pha màu nhẹ nhàng khiến khăn không nhàm chán mà rất thời trang nhiệt độ dưới 40 độ C. Không dùng chất tẩy trực tiếp lên sản phẩm Túi được làm từ chất liệu vải tạo cảm giác mềm mại, độ bóng tinh tế và tính chất rủ tốt. Chất liệu này toát lên vẻ thời tranng, cuốn hút và thanh lịch. Có dây đeo chéo giúp bạn thay đổi phong cách. Ngăn đựng rộng rãi cho nàng mang nhiều vật dụng cá nhân. Trắng , đen Đen, trắng, xanh Đen, trắng, đỏ Trắng , đen, xanh, hồng Size S, M,L -Size S: 38-42kg, eo 58-63cm cao từ 1m55 -Size M:43-49kg, eo 64-70cm cao từ 1m58 -Size L:50-55kg, eo 71-75cm cao từ 1m6 2,8 cm-100 cm Freesize tưởng, đội được 4 mùa Be, nâu, đen Nón chỉ có 1 size: vòng đầu 55-57cm Đen, đỏ trắng Trắng, đen, vàng, hồng Kích thước: 34 x 23 190 x 60 (cm) x 14,5 - Trọng lượng: cm ( 260g dài x cao x rộng) 2.6 . Thủ tục đăng ký kinh doanh và chi phí Ở đâu Phòng đăng ký kinh doanh tai thành phố Nam Định (Sở kế hoạch và đầu tư) Như thế nào Điều 22 Nghị định 78/2015/NĐ-CP Theo quy định Sở kế hoạch và đầu tư thì thủ tục thành lập doanh nghiệp phải lập và nộp đủ hồ sơ đăng ký kinh doanh là: Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ đăng ký + Giấy đề nghị đăng ký kinh doanh + Tên cá nhân, địa điểm văng phòng + Ngành nghề kinh doanh ( hợp pháp muốn đăng ký) + Số vốn điều lệ để kinh doanh + Bản sao hợp lệ Thẻ căn cước công dân/ CMND/Hộ chiếu có hiệu lực của các cá nhân tham gia kinh doanh hoặc người đại diện Thời hạn giải quyết: 03 ngày làm việc, nếu hồ sơ hợp lệ và đầy đủ thì Sở kế hoạch và đầu sẽ cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh. Bước 2: Thủ tục hoàn tất nghĩa vụ về thuế + Treo biển tại trụ sở + Thông báo áp dụng phương pháp tính thuế 10 Khi nào Khi cửa hàng bắt đầu đi vào hoạt động Chi phí 1. Lệ phí đề nghị cấp Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp: 100.000 2. Chi phí mua chữ ký số thời hạn 3 năm: 2.300.000 3. Chi phí mở tài khoản ngân hàng: miễn phí 4.Ký quỹ tài khoản: 1.000.000 5. Chi phí mua hóa đơn điện tử và phát hành hóa đơn: 850.000 6. Lệ phí môn bài 1 năm: 1.000.000 7.Chi phí kê khai thuế ban đầu: 1.000.000 8. Chi phí thiết kế đặt in bảng hiệu cửa hàng:500.000 + Mở tài khoản ngân hàng của doanh nghiệp và thông báo số tài khoản với cơ quan nhà nước + Đăng ký chữ số điện tử để thực hiện nộp thuế điện tử + Kê khai và nộp thuế môn bài + In, phát hành hóa đơn giá trị gia tăng Bước 3: Khắc dấu pháp nhân và sử dụng dấu TỔNG 6.750.000 III. ĐỐI THỦ CẠNH TRANH VÀ MỘI TRƯỜNG KINH DOANH 3.1 Phân tích đối thủ cạnh tranh và sản phẩm Đặc tính của đối thủ cạnh tranh SP/DV của tôi: Đối thủ cạnh tranh A Cửa hàng NINO Đối thủ cạnh tranh B Cửa hàng MAXX Giá cả 120000-800000 120000-700000 200000-1000000 Chất lượng Chất liệu vải bền tốt nhưng chưa phù hợp vớ yêu cầu khách hàng , mẫu mã, kiểu dáng chưa được phong phú Độ sẵn có Chất liệu vải tốt, đẹp, hợp thời trang, kiểu dáng đa dạng mẫu mã phong phú , phù hợp với đa số chị em phụ nữ, sản phẩm độc đáo 90% 100% Chất liệu vải tốt, đẹp, hợp thời trang, kiểu dáng đa dạng mẫu mã phong phú , phù hợp với đa số chị em phụ nữ 100% Khách hàng Nữ giới từ 16-35 Nữ giới Nữ giới Kỹ năng của nhân viên Nhân viên có thái độ phục vụ tốt, kỹ năng bán hàng tốt, năng động, nhiệt tình, trách nhiệm cao Uy tín Mới mở nên chưa xây dựng được uy tín Quảng cáo Face book, Instagram, onl, phát tờ rơi, quảng cáo google adwords, đặt banner liên kết với website Giao hàng Nhân viên nhiệt tình, kỹ năng bán hàng tương đối tốt Nhân viên có thái độ phục vụ tốt, kỹ năng bán hàng tốt, năng động, nhiệt tình Uy tín Uy tín cao được nhiều người biết đến Facebook, Instagram, google adwords Địa điểm Trung tâm Thành phố Nam Định Phố Quang Trung đường Trần Hưng đạo tỉnh Nam Định 11 Face book Không có Trung tâm Thành phố Nam Định Chào hàng đặc biệt Giảm giá khai trương, Giảm giá khai trương, Giảm 10% cho những khách hàng mau trên 10sp/tháng Giảm giá 20% tất cả các mặt hàng lễ lết, Noel, tết dương lịch giảm giá đặc biệt 50% trong những đợt thanh lý hàng cuối cùng. Giảm 10% cho những đơn đặt hàng lớn ( số lượng trên 20sp/1 lần mua). Cửa hàng lưu thông tin về khách hàng để nếu khách hàng mua hàng vào ngày sinh nhật sẽ được giảm giá 10%. Những sản phẩm đã mua rồi khách hàng vẫn đổi được lấy sản phẩm khác nếu không ưng ý trong vòng 24h Thiết bị Chương trình khuyến mãi giảm giá 10% tất cả các mặt hàng trong dịp khai trương cửa hàng, nhiều ưu đãi Giảm giá 10% tất cả các mặt hàng lễ lết, Noel, tết dương lịch giảm giá đặc biệt 50% trong những đợt thanh lý hàng cuối cùng. Giảm 20% cho những đơn đặt hàng lớn ( số lượng trên 20sp/1 lần mua). Cửa hàng lưu thông tin về khách hàng để nếu khách hàng mua hàng vào ngày sinh nhật sẽ được giảm giá 10%. Phát hành thẻ vip mua hàng giảm 10% sản phẩm cho khách hàng quen thuộc mua trên 20sp/tháng nhằm tạo lương khách hàng trung tâm. Với đối tượng khách hàng lần đầu tiên tới cửa hàng cũng được ưu tiên giảm 5% nhằm khuyến khích khách hàng này mua hàng. Những sản phẩm đã mua rồi khách hàng vẫn đổi được lấy sản phẩm khác nếu không ưng ý trong vòng 72h Hiện đại,tốt Hiện đại Hiện đại, cao cấp Qui mô Vừa Lớn, nhiều chi nhánh Lớn, nhiều chi nhánh Dịch vụ sau bán 12 3.2. Phân tích giá của đối thủ cạnh tranh Mặt hàng Đặc tính Giá trung bình của đối thủ cạnh tranh Chi phí ước tính của tôi Lý do định giá mức này Sẽ giảm giá cho những khách hàng sau Áo thun nữ cộc tay cổ tròn Áo thun nữ trơn tay, cổ form rộng rãi, co giãn Áo hai dây 100.000200.000 100.000150.000 100000-1500 00 100000-1400 00 35.000-1 40.000 35.000-80.00 0 Mức giá phù hợp với thu nhập của người dân, Đảm bảo mức giá cạnh tranh Áo sơ mi nữ dài tay trơn Quần jean baggy 120.000200.000 120000-170 000 200.000250000 Quần short jean co dãn 150.000 2 nút Quần jean ngố rách 115.000gối co dãn lưng cao 252000 Chân váy lật tà 100.000400000 Quần jean nữ dài 120.000400.000 Áo khoác nữ kaki lót 200.000mùa đông 600.000 Quần kaki nữ lưng 120.000thun 150.000 Yếm jean nữ 250.000500.000 Thắt lưng da 35.000-1 00.000 Kính thời trang 100.000200.000 Mũ cói nữ 25.000-5 0.000 Khăn 25.000-5 0.000 Túi đeo chéo 22.000-8 5.000 3.3. Phân tích thị trường 200000-2500 00 120.000 Giảm 20% cho Không những đơn đặt bán chịu hàng lớn ( số lượng trên 20sp/1 lần mua). Cửa hàng lưu thông tin về khách hàng để nếu khách hàng mua hàng vào ngày sinh nhật sẽ được giảm giá 10%. Phát hành thẻ vip mua hàng giảm 10% sản phẩm cho khách hàng quen thuộc mua trên 20sp/tháng nhằm tạo lương khách hàng trung thành. Với đối tượng khách hàng lần đầu tiên tới cửa hàng cũng được tặng kèm một chiếc túi chéo 115.000-240. 000 100.000-390. 000 120.000-380. 000 200.000-550. 000 100.000-120. 000 250.000-500. 000 35.000-65.00 0 100.000-180. 000 25000 25.000 22.000-60.00 0 13 Sẽ bán chịu cho những khách hàng sau -Người dân đa số làm việc trong ngành công nghiệp dệt, và một số khác làm các nghề tiểu thủ công nghiệp. Phụ nữ tại thành phố chiếm 52,2 % dân số và có hơn 75000 phụ nữ có độ tuổi trên 16 . Thu nhập bình quân đầu người/năm: Năm 2018 ≥ 44,4 triệu đồng, năm 2019 ≥ 49,2 triệu đồng; năm 2020 ≥ 54,6 triệu đồng. -Tại thành phố Nam Định có 2 trường Đại học công lập là trường đại học Sư phạm kỹ thuật và ĐH Điều Dưỡng và 1 trường ĐH dân lập Lương Thế Vinh và một số trường cao đảng , trung cấp dạy nghề khác như CĐ nghề, CĐ dệt may, CĐ CN- dệt may, CĐ Nông Nghiệp, hằng năm các trường này đã thu hút lớn một lượng sinh viên từ các tỉnh lân cận như Thái Bình, Ninh Bình , Thanh Hóa, Hà Nam,Hà Tây,.vv. đến học và lưu trú tại thành phố - Với một lượng lớn phụ nữ trẻ và sinh viên như trên, TP Nam Định trở thành thị trường tiềm năng với nhu cầu về quần áo thời trang rất lớn. 3.4. Cung cầu của thị trường áo quần: • Cung thị trường: - Trước hết , muốn mở cửa hàng bán quần áo , người chủ phải biết được cácđầu mối cung cấp hàng thường xuyên, giá phải chăng…nhờ quá trình điều tra, thăm hỏi các người bán hàng trước đó - Chủ cửa hàng sẽ liên hệ với các đầu mối để lấy hàng , hàng chủ yếu được nhập từ Trung Quốc, Hàn Quốc, tỉnh Quảng Châu, Thẩm Quyến của Trung Quốc. Bỏ sỉ quần áo chợ Ninh Hiệp( Gia Lâm, Hà Nội), chợ Đồng Xuân. Lấy sỉ quần áo ở Hà Nội-Khu chợ Sơn Long và Phú Điền, phố hàng Ngang, hàng Đào - Chủ cửa hàng phải có khiếu thẩm mỹ cao, nắm bắt các mẫu mã đang được ưa chuộng trên thị trường để khi nhập hàng sã có được hàng đẹp nhất, phù hợp với nhu cầu của khách hàng nhất- Lấy hàng ở các chợ đầu mối trong nước • Cầu thị trường : - Ngày xưa, con người chỉ cần ăn no mặc ấm, thì bây giờ cùng với sự pháttriễn của đất nước, con người ngày càng muốn thỏa mãn mình hơn, từ đồ ăn , thức uống đến nhu cầu làm đẹp.Vì vậy ,các cửa hàng thời trang quần áo mọc lên nhiều nhằm đáp ứng nhu cầu của con người .- Thời trang thể hiện cá tính của người khách hàng mặc nó, từ đó họ chọn cho mình những trang phục hợp với style,cá tính của mình , từ đó làm cho cầu thị trường cao hơn => các cửa hàng phải thường xuyên thay dổi mẫu mã, nhập hàng mới về thường xuyên. - Như là một nhu cầu tất yếu của con người là mặc, cầu của thị trường hàng hóa thường rất là cao,thay đổi liên tục. Do đó,muốn đáp ứng nhu cầu của khách hàng, cũng như tăng lợi nhuận cho cửa hàng , người chủ phải thường xuyên tìm hiểu thị hiếu của thị trường để nhập những mặt hàng phù hợp 14 IV. CHIẾN LƯỢC MARKETING 4.1. Khách hàng mục tiêu - Nữ độ tuổi từ 16-35, là người đã đi làm, học sinh, sinh viên đang học tại các trường đại học, cao đẳng , trung cấp và trung học phổ thông 4 .2 .Phân tích khách hàng -Khách hàng là nhân tố quan trọng quyết đinh đến sự thành bại của cửa hàng trên thi trường. -Trong đó cửa hàng tập trung chủ vào các khách hàng nữ nói chung và các bạn nữ học sinh, sinh viên nói riêng. - Trang phục đặc biệt chú trọng tới các bạn nữ từ 15-27 tuổi. -Thói quen của các bạn nữ muốn mua những áo quần rẻ tiền, chất lượng cao và phù hợp vói bản than. - Nhu cầu thể hiện phong cách thời trang sẽ có xu hướng tăng lên khi thu nhập tăng lên các bạn sẽ chi tiêu cho việc mua sắm của mình nhiều hơn. - các sinh viên muốn mua áo quần mới để thay những áo quần cũ. - Đa số các bạn nữ ở Nam Định chú trọng về giá nhiều hơn chất lượng. -Khách hàng online cũng rất tiềm năng vì đa số khách hàng trẻ tuổi có xu hướng tham khảo mẫu mã và giá cả …trước khi dến của hàng thử mẫu. - Nhân tố chính ảnh đến quá trình lựa chọn sản phẩm là do: + Phong cách lứa tuổi thời trang + Mốt + Phong tục tập quán của các bạn sinh viên. + Kinh tế. 4.3 Chiến lược định vị thị trường: 15 .